В разгар смертоносной метели поезд, следовавший из Стокгольма в Нарвик, сталкивается с лавиной и останавливается. Пассажиры оказываются скомканными судьбами в удалённом отеле, где им предстоит переждать бурю. Среди них находится Ханне Вильгельмсен — бывшая полицейская, отстранённая от службы. Вскоре в этом уединённом месте происходят два загадочных убийства, которые бросают тень на невинность присутствующих. Ханне, обладая следовательским опытом, решает не оставаться в стороне и берётся за расследование, чтобы раскрыть тайны, скрытые в стенах отеля. Под давлением снега и страха, она сталкивается с интригами, старыми обидами и потерянными секретами. С каждой минутой напряжение нарастает, и время играет не на её стороне.